TU TERAPEUTA DE CONFIANZA EN OLOT

MEDIACIÓN DE CONFLICTOS

Cuando dos personas o un grupo entran en conflicto, nos encontramos en el fondo con un problema entre valores y libertad. Llegar a descubrirlo no siempre es tarea fácil, y por eso resulta útil pedir ayuda.

Como mediadora me ocupo de crear un ambiente de seguridad, escucha y respeto. Esto lo consigo enfocándome en el cuerpo y la respiración, que son las anclas para estar presente. Es desde la presencia amable, sin juicios, que la gente se afloja y confía. De este modo, los implicados se centran en sentirse, soltando así el control o el estado de alerta que les provoca tensión.

A través de la comunicación, invito a que los afectados se expresen de la manera más fiel y espontánea posible. A medida que vamos profundizando, el lenguaje va cambiando hasta que empiezan a hablar de sus emociones.

Habitualmente hacemos lo contrario, porqué tendemos a buscar una forma “correcta”, escondiendo los verdaderos sentimientos, cosa que suprime la posibilidad de dejarse ir y mostrarse honestamente. Dejando circular las emociones, podemos acceder a las necesidades que se esconden debajo.

En la resolución, se tiene en cuenta a cada una de las partes, y se dialoga sobre las posibilidades que nos brinda la realidad dentro de las circunstancias. Desde ahí, es cuando se puede aclarar la situación y si es posible, llegar a pactar.

Una vez identificamos el núcleo del conflicto, siempre encontraremos la humanidad que todos encerramos dentro de nosotros. Y acontecer a la apertura del ser, es lo que verdaderamente nos hace libres.

¿Tienes alguna pregunta?

Carrer Sant Josep de Calassanç, 3
17800 Olot

hagámoslo posible